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A Ciafal sempre teve como objetivo a melhoria contínua de seus processos e produtos, para melhor atender as necessidades de suas partes interessadas. Desde julho de 2006 implantou seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), com o propósito da certificação ISO 9001. O Sistema de Gestão da Qualidade atua em todos os processos de negócio, de suporte e gerenciais da empresa, atendendo todos os requisitos da norma ISO 9001:2015.
O escopo de atuação da Ciafal está na comercialização em todo território nacional e exportação para a região do Mercosul. Divide sua produção entre duas linhas de laminação: uma de produtos leves (com perfis tipo cantoneira na espessura de 3/8” até 4”, barras chatas entre 5/8"x1/4" até 4"x1/2", barras redondas de 3/8" até 2" e barras quadradas de 3/8", 1/2" e 5/8") e outra linha de perfis pesados redondos e tarugos de 4” até 230 mm. Produz, sob condições especiais, laminados com requisitos específicos de espessura, largura, tipo de aço e condições de tolerâncias e propriedades mecânicas. Tem grandes concorrentes no mercado interno, por isto busca sempre inovar e ter flexibilidade para atender seus clientes. Tem comprometimento com os resultados para satisfazer todas as partes interessadas.


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